Les avis de nos clients
Karolina M.
Avis déposé le 08/09/2024 - Excellent hotel
5 / 5
Beautiful hotel in an excellent location
Lionel I.
Avis déposé le 02/09/2024 -
5 / 5
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel à la décoratrice soignée, la salle de bain était magnifique, la literie parfaite, l'insonorisation au top !
Le restaurant est très bien, le petit déjeuner est copieux et varié, le personnel très gentil, la vue sur la cité médiévale est inégalable !
Nous reviendrons avec plaisir !
Dominique B.
Avis déposé le 03/09/2024 - Super
5 / 5
Très bien pour nos 44 ans de mariage
Martine L.
Avis déposé le 02/09/2024 - Au cœur de Carcassonne
4 / 5
Hôtel très bien placé entre la cité moyenâgeuse et la ville moderne. Un bel hôtel avec une vue magnifique sur le vieux pont et la cité .
Le cadre est idéal. Le point négatif: les toilettes n’étaient pas propres ( chasse d’eau non tirée , ni la terrasse ( eau - terre …). Dommage car la vue y est superbe. Autre point où vous n’y pouvez sans doute rien: la présence d’un couple avec deux enfants braillards et non repris par les parents . Très bruyants en milieu d’après-midi et le matin.
Fabien D.
Avis déposé le 01/09/2024 - Toujours super
5 / 5
Deuxième séjour en 2 ans et toujours agréablement surpris par le personnel qui se donne à 200 %.
Hôtel très confortable. Très agréable.
On reviendra.
S'il pouvait y avoir un peu de crème entière pour faire un café crème au petit déjeuner ça serait parfait
JACQUES B.
Avis déposé le 30/08/2024 -
5 / 5
Excellent hôtel , will definetly used it again
The service was excellent and we would like to recommend Mr Yari Boscolo at reception , he is a true professional with good manners and a really welcoming smile
He is also one of the reasons why we will come back to the hotel du Roi in Carcassonne
Dominique F.
Avis déposé le 29/08/2024 -
5 / 5
Extrême difficulté pour atteindre l hôtel
Pas de garage disponible une fois ce problème résolu l impression était bonne surtout pour la vue splendide de notre chambre
Julien B.
Avis déposé le 28/08/2024 - Très bien
4 / 5
Nous avons séjourné 1 nuit dans une suite (la 201) et nous avons passé un agréable moment. Nous avons été satisfait de la chambre ainsi que de la piscine et avons profité d’une offre promotionnelle pour ce séjour.
Cependant j’ai quelques remarques : le contenu du mini bar, bien que gratuit, pourrait être amélioré : il faudrait diminuer le nombre de canettes de minute maid (4 actuellement) et varier les softs.
Des travaux de rafraîchissement sont à prévoir: la moquette est tachée, certaines lumières ne fonctionnent pas, les mitigeurs baignoire et douche sont mal fixés, idem pour les robinets des lavabos. Les joints de la douche sont jaunes, voir moisis à certains endroits et la peinture s’écaille. Pour un 5*, tout doit être irréprochable.
Rien à dire sur la partie restauration, nous avons dîné sur place et avons apprécié le digestif offert en fin de repas. Le petit déjeuner était varié et complet.
Le personnel est discret et sympathique pour la plupart, notamment au restaurant pour le dîner et à la réception. Veillez cependant à pas dire que le parking se situe à 10 mètres lors de la réservation de ce dernier, c’est mensonger, puisqu’il se trouve à environ 100m. Il est préférable de décharger devant l’hôtel avant de se garer, du moins quand le dépose minute est disponible, ce qui n’était pas notre cas à notre arrivée puisque d’autres clients étaient mal stationnés.
Gros point positif: l’emplacement juste en face de la cité.
Estelle M.
Avis déposé le 26/08/2024 - Parfait
5 / 5
Vraiment parfait ! Equipe au top, accueil au top, la restauration, cocktail, bar, planche,..est vraiment incroyable très bon rapport qualité prix ! Seul petit bémol la piscine chauffée était froide, mais vraiment un très bon séjour dans votre établissement merci !
Eric L.
Avis déposé le 25/08/2024 - Une étape appréciée
5 / 5
Chambre magnifique avec toutes facilités et balcon. Excellent confort, et relativement proche à pied de la vieille ville fortifiée . Très content .